Las Escuelas Públicas de Newark consideran un nuevo chatbot de tutores de inteligencia artificial para uso en todo el distrito

Jessie Gómez, Chalkbeat Newark

Los funcionarios de las Escuelas Públicas de Newark dijeron que están buscando ampliar el uso de un nuevo tutor de chatbot de IA (inteligencia artificial) después de una prueba piloto en la Escuela First Avenue.

Las Escuelas Públicas de Newark quieren ver una expansión en todo el distrito de una herramienta de tutoría de inteligencia artificial después de que se puso a prueba en la escuela First Avenue School el año pasado, mientras el distrito busca formas de ayudar a los estudiantes a recuperarse de la pérdida de aprendizaje por la pandemia.

El distrito fue uno de los primeros del país en probar el chatbot llamado Khanmigo, un programa de inteligencia artificial desarrollado por el gigante del aprendizaje en línea Khan Academy que está diseñado para los salones de educación y actúa como tutor para los estudiantes y asistente para los profesores. La Junta de Educación de Newark aprobó en marzo un acuerdo de intercambio de datos con Khan Academy para estudiar si la herramienta era efectiva «en las escuelas del North Ward», según el acuerdo. En un correo electrónico enviado el jueves a Chalkbeat Newark por el superintendente Roger León, los funcionarios del distrito confirmaron que están buscando ampliar el uso del programa en todo el distrito.

Khanmigo todavía se encuentra en su fase piloto, pero está diseñado para guiar a los estudiantes a medida que avanzan en las lecciones y a hacer preguntas como lo haría un tutor humano, según la portavoz de Khan Academy, Barb Kunz. También puede ayudar a los profesores con tareas como planificar lecciones, adaptar la instrucción, crear textos e imágenes y brindar recomendaciones sobre qué podrían estudiar más los estudiantes.

Khanmigo se lanzó el año pasado en los grados 5 a 8 y se utilizó en áreas de contenido básico, que suelen ser matemáticas, lectura, escritura y ciencias, según el distrito. El distrito está supervisando su implementación, pero no ha dicho cómo se usa Khanmigo en las aulas, qué piensan los estudiantes y maestros sobre la herramienta, o por qué es necesaria en Newark. Durante la reunión de la junta escolar de marzo, León dijo que el acuerdo con Khan Academy es «un trabajo muy importante y todos en todo el país están tratando de descubrir cómo hacer avanzar el programa».

«La estrategia aquí es no hacerlo en una sola escuela», agregó León. «Este es un programa que estamos poniendo a prueba y luego prosperará».

Hasta ahora, ha habido poca investigación sobre si estas herramientas son efectivas para ayudar a los estudiantes a recuperar el terreno perdido. Los expertos también dicen que los distritos deben tener claros sus objetivos al utilizar herramientas de inteligencia artificial como Khanmigo y aprender de profesores y estudiantes a medida que utilizan nuevas plataformas.

¿Cómo funciona Khanmigo?

Khanmigo, impulsado por la tecnología ChatGPT, incluye funciones destinadas a ayudar a los estudiantes a resolver problemas de matemáticas y ciencias, analizar texto, conversar con personajes históricos, navegar por las admisiones universitarias y revisar ensayos, entre otras funciones. También está diseñado para ayudar a los profesores a crear instrucciones para las tareas y revisar el desempeño de los estudiantes.

Como parte del acuerdo de intercambio de datos del distrito con Khan Academy, los investigadores analizarán los datos de las pruebas estatales para determinar cómo el uso de Khan Academy se asocia con el crecimiento y el rendimiento de los estudiantes. La prueba piloto inicial de la herramienta finalizó en junio de 2023 y se ofreció sin costo para el distrito, dijeron la semana pasada funcionarios de las Escuelas Públicas de Newark.

Newark es uno de los 53 distritos escolares de todo el país que han puesto a prueba la herramienta, a la que se accede a través del sitio web de Khan Academy en lugar de una aplicación separada. Los estudiantes de First Avenue pueden acceder a Khanmigo para obtener sugerencias para resolver problemas matemáticos difíciles o explicar conceptos que les resultan confusos en todas las materias. El chatbot también puede guiar a los estudiantes en la exploración de temas que les interesan o en la exploración de otros nuevos.

Pero una cosa que no puede hacer Khanmigo es darles a los estudiantes las respuestas, según el sitio web de Khan Academy.

Esta no es la primera vez que Newark considera una nueva herramienta en el aula para mejorar el aprendizaje de los estudiantes. El distrito utiliza más de 40 plataformas educativas, según un informe del comité de enero. Una infusión de dólares de ayuda por COVID en las escuelas de Newark se convirtió en la «gracia salvadora» del distrito al expandir los programas de verano y las iniciativas de tutoría en 2023, dijo León el año pasado.

Después de la pandemia, los líderes de la ciudad, el distrito y la comunidad dieron la alarma sobre la necesidad de brindar más apoyo para mejorar el rendimiento estudiantil. El desempeño de los estudiantes en matemáticas y artes del lenguaje inglés en los puntajes de los exámenes estatales de primavera en 2023 aumentó 2 puntos porcentuales con respecto al año anterior, lo que destaca la lenta recuperación académica después de la pandemia. Eso requirió que más de 10,000 estudiantes de escuelas públicas asistieran a la escuela de verano en 2023, el doble que el año anterior. Los líderes del distrito también desarrollaron planes en ciencias y artes del lenguaje inglés que se centran en nuevos enfoques de aprendizaje para impulsar el rendimiento estudiantil.

El presupuesto del próximo año escolar incluye un aumento de $6.8 millones en esfuerzos de tutoría previamente cubiertos por los fondos del Plan de Rescate Estadounidense, pero se han compartido pocos detalles sobre el plan del distrito para pagar potencialmente el programa Khanmigo en todo el distrito. El precio para que los distritos escolares utilicen Khanmigo comienza en $35 por estudiante durante el año escolar. También hay descuentos para escuelas y distritos con una gran cantidad de estudiantes que califican para almuerzo gratis o a precio reducido.

Otros distritos que pusieron a prueba la herramienta también buscan ampliar el programa mediante el uso de subvenciones u otras fuentes de financiación. Las escuelas del condado de Palm Beach en Florida recibirán hasta $2 millones de la Fundación Stiles-Nicholson para el uso de la plataforma hasta junio de 2025.

El viernes pasado, el filántropo y fundador de Microsoft, Bill Gates, visitó la escuela First Avenue para ver la implementación de Khanmigo en las aulas. En 2020, la Fundación Bill y Melinda Gates comprometió $12 millones a Khan Academy para apoyar el desarrollo continuo de la organización en matemáticas del tercer al doceavo grado. (La Fundación Bill y Melinda Gates financia Chalkbeat. Obtenga más información sobre nuestra financiación aquí).

Los expertos dicen que se necesita más investigación para evaluar la IA en la educación

Los programas informáticos impulsados ​​por inteligencia artificial han existido en las últimas décadas, pero aplicaciones como Khanmigo, que aprenden de los estudiantes que interactúan con ellos, son nuevas y crecen rápidamente a medida que se desarrolla la tecnología, dijo Amanda Neitzel, directora de ProvenTutoring, una iniciativa de la Universidad John Hopkins que ayuda a las escuelas a elegir programas de tutoría basados ​​en evidencia.

Kunz dice que Khanmigo está «todavía en los primeros días de la IA» y Khan Academy está ayudando a los socios del distrito escolar K-12 a «comprender, explorar y utilizar estas herramientas».

Hasta ahora, ha habido errores en la forma en que Khanmigo resuelve problemas matemáticos básicos, que Kunz dijo que ya han solucionado. Los maestros y estudiantes de los distritos piloto también han dicho que la herramienta en ocasiones ofrece demasiada ayuda y estaba demasiado disponible, especialmente cuando los estudiantes estaban tomando evaluaciones como cuestionarios y desafíos de cursos, dijo Kunz.

Khan Academy cambió las indicaciones para alinearse mejor con un «tutor socrático», un enfoque de tutoría que implica un diálogo entre el maestro y los estudiantes, e hizo que Khanmigo no estuviera disponible cuando los estudiantes completan las evaluaciones en su sitio web, agregó Kunz.

Los maestros también solicitan más formación sobre las diferencias entre el «modo estudiante» de Khanmigo, que guía a los estudiantes a través de lecciones y problemas, y el «modo maestro», que está diseñado para ayudar a los educadores a planificar lecciones y colaborar en soluciones.

Pero Neitzel advierte que se necesita investigación sobre la eficacia de programas de tutoría como Khanmigo en el aula a medida que ganan popularidad entre los distritos escolares.

«Es importante realizar estudios de investigación que analicen ampliamente a ciertos grupos de estudiantes porque las escuelas tienen recursos limitados», dijo Neitzel, quien también es científico investigador asistente en el John Hopkins Center for Research and Reform in Education (Centro para la Investigación y la Reforma en la Educación de John Hopkins). «Deben elegir algo que tenga más posibilidades de ayudar a la mayor cantidad de estudiantes».

Comentarios importantes para evaluar y mejorar nuevas plataformas

La efectividad de las herramientas de inteligencia artificial como Khanmigo depende de su diseño e implementación, y otros factores como la retroalimentación de los maestros, la capacitación y la comprensión del efecto socioemocional en los estudiantes juegan un papel en la mejora de la tecnología, dijo Alan Reid, investigador del Centro para la Investigación y la Reforma en la Educación de John Hopkins.

Reid estudia productos de tecnología educativa y revisa su eficacia en la instrucción en el aula. Dice que los productos de IA podrían producir resultados de aprendizaje positivos al brindar atención y aprendizaje personalizados a los estudiantes, pero no cree que herramientas como Khanmigo puedan reemplazar por completo la instrucción humana. Considera que los educadores utilizan nuevas plataformas para complementar el trabajo en el aula, pero no le sorprendería que el papel de un docente cambie a medida que evoluciona la tecnología.

«Eso se debe simplemente a la naturaleza de tener tantos programas, productos, aplicaciones, pantallas y cosas digitales que no se basan tanto en la experiencia del instructor, sino que el instructor se convierte más bien en una guía y un facilitador a través de estos productos», agregó Reid. 

Kunz, la portavoz de Khan Academy, dijo que «en un mundo ideal cada estudiante tendría un tutor humano», pero la esperanza es que Khanmigo pueda proporcionar una alternativa de IA «que pueda ampliarse para que cualquiera, en cualquier lugar, pueda obtener ayuda cuando la necesiten». 

Los distritos escolares deben pensar en diferentes modelos de tutoría y estrategias de intervención que brinden un apoyo fundamental para dominar las habilidades fundamentales, dijo Jennifer Krajewski, directora de Alcance y Participación de ProvenTutoring.

Khanmigo podría ser una herramienta útil para brindar ayuda a pedido con las tareas escolares, dijo Krajewski, pero también podría complementar estrategias de intervención más sólidas durante el día escolar dependiendo de lo que los estudiantes necesiten y de lo que el distrito escolar quiera abordar.

«Creo que los distritos escolares deben comprender esa distinción», dijo Krajewski, «y comenzar con cuáles son sus necesidades más urgentes».

Esta traducción fue proporcionada por The Latino Spirit, en asociación con el Centro de Medios Cooperativos de la Universidad Estatal de Montclair, y cuenta con el apoyo financiero del Consorcio de Información Cívica de NJ. La historia fue escrita originalmente en inglés por Chalkbeat Newark y se vuelve a publicar en virtud de un acuerdo especial para compartir contenido a través del Servicio de noticias de traducción al español de NJ News Commons.

This translation was provided by The Latino Spirit, in association with the Center for Cooperative Media at Montclair State University and is financially supported by the NJ Civic Information Consortium. The story was originally written in English by Chalkbeat Newark and is republished under a special content sharing agreement through the NJ News Commons Spanish Translation News Service.