Preparate para el huracán Sandy

Aunque ahora la tormenta Sandy está tomando un camino más hacia el sur de NJ, todavía se espera que traiga fuertes lluvias, ráfagas de viento e inundaciones en nuestras áreas de servicio. Actualmente, se espera que la tormenta empiece afectar a Nueva Jersey tan temprano como el domingo por la noche, con lo peor de la tormenta impactando la zona el lunes y martes.

En anticipación del huracán Sandy, PSE&G, la compania mas grande de Gas y Electricidad de NJ, ha pedido a más de 1,300 linieros y 600 arbolistas de servicios públicos de otros estados para que apoyen a los trabajadores diestros de nuestra empresa. El centro de llamadas de la proveedora tendrá todo el personal listo para atender las llamadas de los clientes. Otros empleados ayudarán con la evaluación de los daños causados por la tormenta, manteniendo al público alejado de las líneas de energía caídas y otras funciones que apoyan los esfuerzos de restauración.

Después del huracán Irene y la tormenta de nieve en octubre del 2011, PSE&G ha hecho inversiones adicionales a su sistema de suministro eléctrico para ayudar a resistir los estragos de una tormenta.

• Se remplazó el cableado eléctrico viejo de 26.000 voltios con cableado con la capacidad de transportar 69.000 voltios. Este cableado proporciona una mayor protección contra rayos y puede resistir mejor el viento y la lluvia.

• Se gastó cerca de $28 millones podando árboles cerca del cableado eléctrico.

• Se mejoró la coordinación entre las oficinas para el manejo de emergencias y los funcionarios públicos para garantizar que estos tengan la información más reciente sobre los apagones y el progreso de la restauración.

• Se elaboró una lista de los administradores y superintendentes escolares con quienes comunicarse en caso que las escuelas se vean afectadas por los apagones.

• Se realizó algunas actualizaciones a nuestro sistema contestador de llamadas automatizado.

Al igual que la proveedora que se está preparando para el huracán Sandy, instamos a nuestros clientes a hacer lo mismo. Es bueno tener un equipo de emergencia a la mano todo el tiempo. Estos son artículos que se deberían incluir:

• Un radio de baterías.

• Un teléfono de cable (teléfonos inalámbricos no funcionan si no hay electricidad)

• Linterna y baterías adicionales nuevas.

• Un botiquín portátil de primeros auxilios.

• Agua embotellada y un suministro adecuado de alimentos no perecederos.

• Un abrelatas manual, no eléctrico.

• Cobijas adicionales y bolsas de dormir.

• Una lista de números telefónicos de emergencia, incluyendo el número del Servicio al Cliente de PSE&G: 1-800-436-PSEG.

Una tormenta como el huracán Sandy tiene el potencial de interrumpir el servicio. Los vientos fuertes pueden hacer que los árboles rocen contra los cables de alta tensión, y un relámpago puede caer y dañar árboles o los componentes de la parte superior de los postes. También existe la posibilidad de que árboles sean arrancados.

Dependiendo de la severidad de la tormenta, el tiempo que toma para responder a las emergencias de los servicios, tanto de electricidad como de gas, puede ser más largo de lo normal. PSE&G ruega a sus clientes que muestren su paciencia y cooperación mientras trabajamos para restaurar el servicio de forma segura y lo más pronto posible. A medida que la tormenta se acerca, la proveedora le proporcionará más información sobre el tiempo aproximado que tomará restaurar el servicio.

Para informar de cualquier cable caído o apagones, los clientes deben llamar al numero de Servicio al Cliente de PSE&G al 1-800-436-PSEG.